Нюанси створення сайтів. Як навіщо і що неправильно робиться.

1 Ви вирішили зробити сайт.

Перше питання а навіщо?. Можливо, ви вирішили познайомити інтернет аудиторію зі своїми послугами. Тоді належить вирішити багато питань.

1 Напевно є сенс, розповідаючи про послуги проявити оригінальність. Наприклад, дизайн інтер'єру пропонують всі, а ось дизайн інтер'єру для творчої особи, для дитини - музиканта і так далі вже мало хто. Вірніше, все це можуть, звернися ти до них, але не всі говорять про це на сайті. Сайт - безмовний ваш представник, і замислюючи зробити сайт, спочатку придумайте оригінальність ключа, в якому ви подаватимете уявлення про вашу фірму.

Паралельний питання: а чи повинна при цьому допомагати веб-серверу студія? Відповідь - звичайно винна! Але щоб вникнути в нюанси вашої діяльності, від вас вимагається емоційна і повна розповідь! Неначе перед вами не креатівний менеджер із студії сидить, а крутий замовник!

2 В маркетингу є таке поняття - унікальна торгова пропозиція. Коротко - це те, що повинне зачепити клієнта, відбудовувавши його при цьому від конкурентів. Так от, на сайті воно має бути! Наприклад, фарбують порошком все! А ось у нас є декілька етапів хімічної підготовки і ми доставляємо продукцію на склад клієнта власним транспортом!

2 У вас є логотип, немає логотипу, ви знаєте як треба робити або ви не знаєте яким має бути сайт.

Часто замовник турбується про зовсім незначущих чисто технічних дрібницях. Він рассужаєт від том, як должа виглядати шапка, що має бути на сайті зліва, а що справа. Тоді як головне в сайті - це структура, а також спосіб подачі матеріалу в зрозумілій незнайомому відвідувачеві формі!

Таким чином, спочатку слід визначитися, що головне на сайті (з матеріалу), а що ні. Наприклад, один менеджер переконував мене, що будь-який користувач, потрапивши на комерційний сайт насамперед йде читати розділ про компанію. Мені нагадало це газетні макети 95-х років, де крупно було написано назву фірми, за вищий пілотаж вважалося фото гендиректора у весь макет і т. д., а внизу меленько власне реалізує черепицю. Зараз час все розставило на місця і всі грамотно пишуть вгорі, в половину макету крупно ЧЕРЕПИЦЯ.

Так і на сайті! Основний, насамперед видимий простір повинні займати інформаційні блоки про головні напрями діяльності компанії! Меню по товарах/послугах має бути великим або розгорненим, а додаткове меню (про компанію, партнерам, умови співпраці і т. д.) - менш виразним.

Контакти - цікавий розділ! Деякі вмудряються заховати його в розділ про компанію, і там вже написати. Отже, головний телефон з адресою, а також посилання на схему проїзду треба писати крупно в шапці або достатньо видному місці, виделеном графічно! Чому так, поясню нижче.

Звичайно, вся фірмова аттрібутіка, логотипи, кольори і взамноє розташування якихось елементів, якщо вони є елементами фірмового стилю, повинні враховуватися у вельми важливому ключі. Їх потрібно обов'язково передати веб-серверу студії зі всіма коментарями. Але, повторюся. Головне в сайті - це грамотна структура, що визначає комфортну подачу матеріалу незнайомому відвідувачеві, і на неї варто витратити всі зусилля!

3 Як взагалі сайт працює, як правильно розробити сайт, як отримати ефект?

Так от, поясню весь ланцюжок роботи ефективного сайту, можлива кількість комерційного сайтохлама в рунеті зменшиться. І буде приємно і компанії і замовникам і так і так.

1 Про зручність користування я писав, втім по порядку. Допустимо, незнайомий користувач, власник магазина жіночого одягу, вирішив пошукати постачальників колготок. Він набирає в рядку пошуку пошукової машини колготки, або колготки жіночі і бачить купу посилань на магазини жіночого одягу. Вони йому не потрібні, тому він пише в запиті колготки оптом. Отже завдання №1 - обспечить попадання нашому сайту в результати пошуку за запитом колготки оптом.

Це потрібно врахувати на етапі проектування! Оскільки грамотна (а не неписьменна, коли читаєш текст і незрозуміло хто його і навіщо писав) оптимізація контента сайту під подальше просування, повинна закладатися при проектуванні структури.

2 Сайт у всьому має бути комфортним для відвідувача, про це ми говорили. Але найголовніше - відвідувач повинен відразу зрозуміти що він потрапив туди, куди хотів, коли переходив по посиланню, інакше закриє і піде відкривати інший сайт. Тому в середині нашого сайту мають бути інформаційні блоки, що показують наприклад абсолютно нові моделі колготок, короткий, але видимий блок, що описує, що це ОПТОВІ постачання і в той же час унікальність самої оптової пропозиції. Тоді клієнт зрозуміє, що це те що треба, і буде готовий пройти по каталогу, можливо, прочитати розділ про компанію, щоб зрозуміти наскільки срьезна компанія, представлена на сайті і так далі Отже, важливий момент - сайт повинен зачепити.

3 Далі, ми не знаємо як поводиться клієнт. Хто те вивчає детально всі, кому те потрібний формально оптовий постачальник колготок, тепер клієнт готовий до докладного живого діалогу. І ось щоб йому не шукати, клікая по всіх посиланнях, телефон, я пропоную писати його крупно на самому вгорі або в іншому вельми видному місці, виділеним для зору. Поряд може бути адреса і посилання на схему проїзду. Не перешкодить продублювати контакти подрібніше внизу, ну і в розділі про компанію, для ті хто зовсім в танку.

Таким чином віртуальний клієнт матеріалізується в дзвінок. Ну а далі залежить, якої якості менеджер сидить у телефону.

ПОДІТОЖІМ

Головне, що потрібно враховувати при розробці сайту - як ви витягуватимете з нього прибуток. Прибуток приносять клієнти, тому орієнтуватися потрібно на них. Таким чином, сайт має бути грамотним по структурі. Але щоб клієнт в принципі міг опинитися на сайті, сайт ще має бути оптимізований під ключові фрази, якими потенційний клієнт користуватиметься при пошуку. Коли клієнт вже потрапив на сайт, він повинен затриматися. Сайт повинен чіпляти актуальною, цікавою, грамотно представленою інформацією, що цікавить клієнта. Вивчивши сайт, клієнт, готвий до спілкування, повинен без зусиль знайти контакти, зв'язатися і продовжити спілкування з живим менеджером в тому ж комфортному ключі.

Навіяне досвідом в створенні більше 100 комерційних сайтів, пишіть на saity@mail. Ru, ICQ 179868911, Андрій Громов, Веб-сервер Ательє Сайти. Ру, професійне створення і просування сайтів.