Розповсюдження широкосмугових мереж і зростання кількості користувачів інтернету в Росії зробили мережу могутнім інструментом заїмодействія з громадськістю. У пошуках потрібних послуг і товарів люди все частіше удаються до мережі, оскільки преса з рекламними оголошеннями виявляється під рукою далеко не завжди. Головним представництвом в мережі поза всяким сумнівом є сайт компанії. Не дивлячись на впровадження в контекстній рекламі нових можливостей прямого зв'язку між представниками компанії і потенційними клієнтами таких як "Контекстний дзвінок" на бігунові і опції "Адреса і телефон" в діректе відмовлятися від створення сайту не варто по наступних причинах:

1 Економія часу. На сайті можна знайти повне порфоліо компанії, тоді як на його обговорення в телефонній розмові потрібний значно більше часу.

2 Візуалізація. Для будівельних, отделочних а так само багатьох інших організацій дуже важливо візуально

Продемонструвати клієнтові результати попередніх робіт. Організувати фотогалерею на сайті не складе ніяких труднощів.

3 Зручний спосіб спілкування. Деякі люди випробовують психологічний дискомфорт при спілкуванні по телефону, тому віддають перевагу знеособленому способу спілкування, такий як електронна пошта або програми миттєвого обміну повідомленнями.

Варіантів виготовлення сайту не так багато, зокрема:

1 Замовлення у місцевого розробника-одинака (найчастіше ними є студенти)

2 Замовлення у професійного фрілансера видалено

3 Розробка сайту власними силами (має на увазі найм профільного співробітника)

4 Розробка в професійній веб-сервера-студії

Розглянемо особливості кожного варіанту детальніше.

Перший і другий мають схожі достоїнства і недоліки з тією лише різницею, що в першому випадку страждає якість, а в другому фінанси, оскільки послуги професійного фрілансера коштують зовсім не дешево і іноді сопоставіми з вартістю послуг невеликих веб-студій.

До недоліків першого варіанту так само можна віднести відсутність подальшої підтримки веб-сервера-проекту, незадовільна робота з документами. Що стосується фріланса, то додаткова підтримка іноді надається за окрему платню (її вартість зазвичай коливається від 500 до 3000 рублів в місяць) про роботу з документами при видаленій роботі природно не може йти мові.

Ще один момент який необхідно відзначити це робота за принципом "і кравець і жнець" тобто одна людина робить як програмну частину сайту так і дазайн і дуже рідко дійсно хорошим виявляється і те і інше.

Ну і головний недолік такого варіанту це, звичайно, нестабільність, сьогодні фрілансер робить сайти, а завтра він закінчив вуз, змінив роботу, одружувався, розвівся, загалом, існує велика кількість життєвих ситуацій в яких подальшу підтримку сайту доведеться передавати іншій особі. На перший погляд в цьому нічого складного, але насправді це не так.

По-перше, це стосується програмної частини сайту, небагато люблять знатися на коді, написаному іншою людиною. Це може стати перешкодою при додаванні нового функціонала або значно уповільнити його розробку і впровадження.

По-друге, якщо вам не надали шрифти, використані в логотипі або графічній навігації, то додавання нових розділів так само може представляти серйозну проблему, в кращому разі доведеться шукати потрібний шрифт а в гіршому переробляти все меню.

По-третє, може виникнути проблема з доменним ім'ям, якщо не дай бог, ви довірили його реєстрацію сторонній особі. А якщо сторонньо особа реєструвала його не самостійно а через хостера (що найчастіше буває в першому варіанті), то проблеми можуть знайти яскраво виражених характер.

Тепер перейдемо до варіанту розробки сайту власними силами. Залежність від розробника в даному випадку не така сильна, але все таки має місце. До того ж не вирішується проблема спеціалізації, оскільки всю роботу так само доводиться робити одній людині, а збільшувати штат дуже невигідно, втім, про ціну трохи нижче. Головне достоїнство цього варіанту, поза сумнівом, в тому, що співробітник знаходиться "під боком" тобто в офісі тому можна оперативно вирішити будь-яке питання, а головне ніхто не "вимагатиме" з вас гроша за розміщення ще однієї фотографії понад норму або впровадження нового функціонала. Навіть якщо співробітник захоче покинути вашу організацію, то ви матимете можливість обговорити всі можливі аспекти подальшої роботи сайту і вирішити проблеми про яких було сказано вище.

Що стосується недоліків, то головний з них це ціна. Рівень заробітної плати сьогодні не можна назвати низьким, а враховуючи додаткове податкове навантаження у вигляді ЕСН, страховки і інших витрат на соціальне обслуговування доводиться визнати що це найдорожчий зі всіх

Можливих варіантів, він виправданий тільки в тому разі якщо організація зможе забезпечити завантаження робочого часу на 100%.

Що стосується четвертого варіанту розробки сайту (розробка в професійній студії) те у цього варіанту набагато більше достоїнств, чим здається на перший погляд.

1 Правильне оформлення договору. Підписується стандартний договір на надання послуг між двома юридичними особами або юридичною особою і приватним підприємцем. У договорі можна прописати всі умови виконання роботи, умови, терміни і неустойки у разі їх затягування.

2 Зручність оплати. Гідність, витікаюча з першого, для юридичних осіб набагато простіше здійснити банківський переказ чим возитися з електронними платіжними системами, особливо, якщо досвіду роботи з останніми недостатньо.

3 Висока якість роботи. Досягається за рахунок розподілу праці, тобто спеціалізації, дизайнер займається тільки дизайном, а програміст написанням програмної коди, що мінімізує ризики неякісного виконання. Загальна кількість людино-годин витрачається на розробку сайту при такому підході збільшується що і веде до зростання вартості.

4 Оптимальне співвідношення ціна-якість. Вартість розробки середньостатистичного представництва в мережі коливається від 1 до 6 місячних зарплат веб-сервера-майстра. Тому, порівнюючи даний варіант, з розробкою за допомогою найму спеціального співробітника фінансова вигода очевидна, а якщо до цього додати якісний чинник, то саме цей варіант можна назвати оптимальним, хоча на перший погляд він здається найдорожчим.

Ну і на закінчення статті хотілося б нагадати потенційним замовникам про платежі стороннім організаціям. В більшості випадків із-за нерозуміння механізму витрачання цих засобів дані платежі сприймаються як додатковий спосіб відбирання засобів, але це не так. У

переважній більшості випадків це два платежі:

1 Реєстраторові (за реєстрацію доменного імені – 20$ в рік)

2 Хостінгової компанії за надання послуг з розміщення сайту в мережі (50-100$ в рік)

Варто особливо відзначити, що ці витрати немає едіноразовимі і повинні вноситися щороку для того, щоб сайт продовжував функціонування. Погодитеся, що було б безглуздо заплатити за створення сайту 2000$ і закрити його через рік через те, що ніхто не пригадав про 20$ які потрібно заплатити реєстраторові за продовження доменного імені.

чи Можна уникнути регулярних платежів стороннім організаціям? Це питання мені задають найчастіше. Безумовно, можна, розмістивши сайт на безкоштовному хостингу. Найгірше в даному випадку те, що прагнення трохи заощадити виливається у величезні фінансові втрати і нанесення прямого збитку іміджу організації. Для наочності приведу приклад, коли прагнення будівельної організації заощадити 120$ в рік привело до втрати замовлення на суму 5 мільйонів рублів. Що стосується іміджу, то адреса комерційної структури виду xxxxxxx. Narod. Ru або ххххххх. H1. ru надає швидше відлякуючу дію на більшість досвідчених користувачів мережі, так що замість реклами власник такого

Сайту отримає антирекламу.

В 2007 році кількість користувачів інтернету в Росії досягла 25 мільйонів чоловік, і сьогодні стало очевидним, що ігнорувати таку армію потенційних споживачів небезпечно для будь-якої комерційної структури незалежно від сфери її діяльності.

Автори:

Денис Петров Статті програми для веб-сервера-майстра

Максим Морозів Законодавство РФ, кодекси і федеральні закони